2. Mensajeria instantanea

La Mensajería Instantánea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de correo electrónico, las herramientas de mensajería instantánea, son programas regularmente gratuitos y versátiles, residen en el escritorio y, mientras hay una conexión a Internet, siempre están activos.

El servicio de mensajería instantánea ofrece una ventana donde se escribe el mensaje, en texto plano o acompañado de iconos o "emoticons" (figura que representan estados de ánimo), y se envían a uno o varios destinatarios quienes reciben los mensajes en tiempo real, el receptor lo lee y puede contestar en el acto.

A las últimas versiones se les han añadido una serie de aplicaciones extra como la posibilidad de entablar conversaciones telefónicas, utilizando la infraestructura de Internet, lo mismo que contar con sistemas de información financiera en tiempo real, y el compartir diferentes tipos de archivos y programas, incluidos juegos en línea.

 Características de la Mensajería Instantánea

Los sistemas de mensajería tienen unas funciones básicas aparte de mostrar los usuarios que hay conectados y chatear. Una son comunes a todos o casi todos los clientes o protocolos y otras son menos comunes:

Contactos:

§  Mostrar varios estados: Disponible, Disponible para hablar, Sin actividad, No disponible, Vuelvo enseguida, Invisible, no conectado.

§  Con el estado invisible se puede ver a los demás pero los demás a uno no.

§  Mostrar un mensaje de estado: Es una palabra o frase que aparece en las listas de contactos de tus amigos junto a tu nick. Puede indicar la causas de la ausencia, o en el caso del estado disponible para hablar, el tema del que quieres hablar, por ejemplo.
A veces, es usado por sistema automáticos para mostrar la temperatura, o la canción que se está escuchando, sin molestar con mensajes o peticiones de chat continuos.

§  También se puede dejar un mensaje de estado en el servidor para cuando se esté desconectado.

§  Registrar y borrar usuarios de la lista de contactos  propia.

§  Al solicitar la inclusión en la lista de contactos, se puede enviar un mensaje explicando los motivos para la admisión.

§  Rechazar un usuario discretamente: cuando no se quiere que un usuario en concreto le vea a uno cuando se conecta, se puede rechazar al usuario sin dejar de estar en su lista de contactos. Solo se deja de avisar cuando uno se conecta.

§  A veces de pueden agrupar los contactos: Familia, Trabajo, Facultad, etc.

§  Se puede usar un avatar: una imagen que le identifique a uno. No tiene por que ser la foto de uno mismo.

Conversación:

§  Puede haber varios tipos de mensajes:

§  Aviso: envía un mensaje solo. No es una invitación a mantener la conversación, solo se quiere enviar una información, un ejemplo de uso de este tipo sería el Mensaje del día o MOTD ofrecido por el servidor.

§  Invitación a chatear: se invita a mantener una conversación tiempo real.

§  Mensaje emergente: es un aviso que se despliega unos segundos y se vuelve a cerrar. No requiere atención si no se desea. Sirve como aviso breve que moleste lo mínimo posible. Por ejemplo, "ya lo encontré, gracias".

§  Muchas veces es útil mostrar cuando el otro está escribiendo.

§  Muchas veces se puede usar emoticos.

ventajas y desventajas de la mensajeria instantanea

VENTAJAS 

para la inmensa mayoría sea una pérdida de tiempo porque los contactos que tenemos solamente nos distraen de nuestro trabajo, pero si unicamente tenemos compañeros de trabajo y los familiares y amigos estuviesen bien 'educados' y aceptasen que si nuestro status indica 'no disponible' es porque no estamos disponibles... solamente tendríamos ventajas.

medios visuales multimedia de banda ancha: como videoconferencias, llamadas telefónicas...

Movilidad de servicios con información disponibles desde cualquier localización.

Acceso a la información en tiempo real.

Multidispositivos, podemos contactar usando un móvil, un pda, un portátil o un sobremesa.

Ahorro en comunicaciones, por no realizar llamadas a móviles o teléfonos fijos. 

DESVENTAJAS

puede ser que los usuarios de mensajería electrónica se vuelvan demasiado dependientes de su uso, sin tomar en cuenta otras opciones más tradicionales como el teléfono o el simple "cara a cara".
Sea como fuere, siempre un medio que permita la comunicación y manejo de información entre un grupo de individuos será más beneficioso que perjudicial. Lo importante es que todo la normativa exista y sea indubitable; y que la plataforma tecnológica, detrás de los mensajes, sea lo más robusta posible para asegurar estándares de calidad y disponibilidad.

DESVENTAJAS DE SEGURIDAD DE  LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA 

 Infestación de virus. Al compartir archivos por este medio, es muy posible la propagación de los virus de computadora, lo que puede arruinar el PC. 

 Plagio de identidad. Existen hackers, que pueden robar tu contraseña y usar tu cuenta para hacer daño a otros en tu nombre, pudiéndote causar problemas con amigos y conocidos. 

 Ser engañados. A causa del anonimato del chat/msn, es posible caer en manos de alguien que dice ser lo que no es. Es un problema mayor, pues la red esta llena de pederastas y adictos a la pornografía, por lo que nunca es seguro reunirse con personas de ese tipo. 

 Carencia de cortesía. Debido al ambiente informal, se crea un ambiente de descortesía y muchas veces de anticortesía. 

 Malformaciones en el idioma. Esto es parte de la cibercultura, donde esta generalizado el uso de abreviaciones o algún tipo de lenguaje cifrado. Esto poco a poco va deformando el idioma. Se pierde interés por la ortografía y la gramática. 


VENTAJAS DE SEGURIDAD DE  LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA 

Desarrollo de habilidades cognoscitivas. El messenger (Chat en gral.) puede ayudar a que los jóvenes tímidos puedan participar activamente en una discusión debido a que pueden realizarlo de forma anónima y esto ayuda a perder ese miedo de participación. 

v Fortalecimiento de valores. Las comunidades y uniones que se forman hacen que se desarrollen buenos valores y buenos lideres, ayudan a fortalecer la identidad y ayuda a que los jóvenes tengan acceso a principios como la confiaba y el respeto. 

v Facilidad de comunicación. Ya que es posible mantener conversaciones con personas de otras ciudades, países e incluso continentes. 

v Conocimiento cultural. Al momento de charlar con personas de otros lugares, se aprenden sus costumbres y tradiciones; su cultura en general. 

v Mayor facilidad de expresión. Se pueden hablar temas muy privados o personales, dando a conocer tus opiniones y juicios, sin miedo a el qué dirán.